Es el proceso mediante el cual se identifica, se mide y se controla la exposición al riesgo. Es un elemento esencial para la solvencia de cualquier negocio. La administración de riesgos asegura el cumplimiento de las políticas definidas por los comités de riesgo, refuerza la capacidad de análisis, define metodología de valoración, mide los riesgos y, establece procedimientos y controles homogéneos.

Es la asignación de todos los costos de un departamento de servicios directamente a los departamentos de operación sin reconocer servicios otorgados a otros departamentos de servicio.

Es el plan que específica los efectos de los costos y de los gastos bajo el control del administrador.